Hier vind je antwoorden op veelvoorkomende vragen die gasten hebben over een verblijf bij Casa La Fuente Nueve. Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust direct contact met ons op!
BOEKEN & BESCHIKBAARHEID
- Hoe controleer ik de beschikbaarheid en maak ik een reservering? Je kunt de laatste beschikbaarheid het beste controleren op CasaLinking en voor de meest gunstige tarieven neem je direct contact met ons op via het contactformulier op de website, Whatsapp onderaan de pagina of via mail: casafuentenueve@gmail.com. Zonder tussenpartij kunnen wij namelijk altijd de scherpste tarieven bieden.
- Wat is jullie annuleringsbeleid? Ons annuleringsbeleid varieert afhankelijk van het type boeking en hoe ver van tevoren je annuleert. Maar in principe kun je tot 3 maanden vantevoren nog kosteloos annuleren.
- Zijn er minimale verblijfsvereisten? Het minimale aantal nachten is 5 en tijdens hoogseizoen hanteren wij een minimum van 7-14 nachten.
OVER HET VAKANTIEHUIS
- Welke voorzieningen zijn inbegrepen bij het verblijf? Casa La Fuente Nueve biedt onder andere zwembad, Wi-Fi, airconditioning een volledig uitgeruste keuken. Voor een overzicht van alle voorzieningen in en rondom het huis, zie deze pagina.
- Is de accommodatie toegankelijk voor gasten met een fysieke beperking? Nee. Er zijn een aantal trappetjes in de urbanisatie om tot het huis te komen. Ook zijn de slaapkamers op de 1e verdieping, dus het vakantiehuis is helaas niet toegankelijk voor mensen met een fysieke beperking.
- Is Casa La Fuente Nueve huisdiervriendelijk? We houden van harige vrienden, maar helaas zijn huisdieren/honden niet toegestaan in onze kleine urbanisatie.
- Is er parkeergelegenheid beschikbaar? Ja, er is gratis parkeergelegenheid rondom de urbanisatie, aangegeven met “Private Parking”. Over het algemeen is er altijd voldoende parkeergelegenheid. Let wel goed op, dat je parkeert op de toegestane plekken.
- Heb je tips voor autoverhuurmaatschappijen? Ja, het liefst boeken wij via Fetajo, een lokale verhuurmaatschappij. Zij wachten op je als je aankomt op de parkeerplaats. Dus dat betekent dat je niet in de rij hoeft te staan om je auto op te halen. Echt favoriet. Maar voor de prijs kan het wel lonen om een vergelijking te maken met verschillende partijen. Wij hebben met name met RecordGo positieve ervaringen. Maar ook met Hertz en Goldcar. Belangrijk als je via Booking huurt en via Booking een verzekering afsluit, dat je je dan niets laat aansmeren, dus geen extra verzekering. Let op met het boeken van vliegtickets met te late vluchten, soms wordt dan een extra fee in rekening gebracht. Maar denk er ook aan dat als je vlucht vertraging heeft, je misschien te laat bent om je auto op te halen.
LOCATIE & OMGEVING
- Hoe kom ik bij Casa La Fuente Nueve vanaf de luchthaven/het treinstation? Ons advies is om een auto te huren, want er is zoveel te doen en te zien in de omgeving, waarbij een auto echt goed van pas komt. Qua taxi raden we Taxi Mijas aan in Calahonda. Kom je vanaf bijvoorbeeld Marbella, Fuengirola of Malaga, dan kun je ook heel goed Bolt of Uber gebruiken. Openbaar vervoer vanaf Malaga schijnt ook goed te doen te zijn (Trein naar Fuengirola en vanaf daar de bus naar Calahonda). Maar daar hebben we zelf nog geen ervaring mee.
- Zijn er restaurants of winkels op loopafstand? Ja, “de strip” is op loopafstand, hier vind je verschillende restaurants, café’s en mini supermarkets die tot diep in de nacht open zijn. Een paar van onze all time favorieten zijn: Littly Italy, Littly India, Mr Asian food en Cocina del Sol. Al zit deze laatste niet op de strip, ietsje verder lopen of met de auto, maar deze moeten we even benoemen, omdat het zo’n aanrader is.
TIJDENS JE VERBLIJF
- Wat zijn jullie incheck- en uitchecktijden? Onze standaard inchecktijd is 15:00 uur en uitchecken is om 11:00 uur. Als je een vroege check-in of late check-out wilt regelen, neem dan vooraf contact met ons op; we doen ons best om je tegemoet te komen.
- Is er Wi-Fi beschikbaar? Ja, gratis snelle Wi-Fi is beschikbaar in de hele accommodatie voor al onze gasten.
- Zijn handdoeken en beddengoed inclusief? Ja, per persoon zit er een handdoeken pakket bij en alle bedden zijn opgemaakt bij aankomst. Let op: voor het ledikantje moeten lakens meegenomen worden. Er zijn geen strandlakens aanwezig, dus voor het strand dien je zelf een badlaken mee te nemen. Er is een wasmachine aanwezig, dus handdoeken kunnen gewassen worden.
- Is er een babybedje /Ledikantje aanwezig? Ja, er is een babybedje aanwezig. Let wel: hiervoor is het beddengoed niet inclusief. Graag zelf even lakentjes meenemen.
- Is er een wasmachine? Ja, er is een wasmachine aanwezig.
- Zijn er levensmiddelen in huis? De standaard kruiden (peper/zout/suiker/thee/koffie/) zijn over het algemeen aanwezig in het huis. Uiteraard is dit afhankelijk van jullie voorgangers of het is bijgevuld. Ons verzoek is daarom ook, vul aan wat je op maakt.
- Wie kan ik contacteren als ik een probleem heb tijdens mijn verblijf? Onze hosts van Lanten ontvangen jullie en geven een kleine rondleiding bij aanvang. Gedurende jullie verblijf kun je met hen contact opnemen, of gewoon direct met ons.
Neem contact met op ons
Op zoek naar meer informatie? Tarieven, beschikbaarheid en andere mogelijkheden?
Stuur ons een berichtje via het contactformulier , via mail op casafuentenueve@gmail.com of geef ons een belletje/appje via het telefoonnummer onder aan de website
